Kung saan tatawag kung walang gas sa apartment: mga dahilan para sa pagsasara + pamamaraan para sa kawalan ng gas

Sa anong iba pang mga kaso maaaring masuspinde ang serbisyo?

Sa pagsasagawa, ang mga gumagamit ay nahaharap sa mga hindi karaniwang sitwasyon. Kabilang sa mga ito ang:

• pagtatanggal sa pagkakaroon ng utang nang walang desisyon ng korte;
• pumipili ng pagsususpinde ng serbisyo;
• pagkakadiskonekta dahil sa kawalan sa residential area;
• pagsuspinde dahil sa pagkakaroon ng utang mula sa mga kapitbahay;
• pagsasara ng isang apartment;
• suspensiyon sa kawalan ng may-ari ng bahay.

Para sa mga utang

Alamin natin kung ang mga manggagawa sa gas ay may karapatang suspindihin ang pagkakaloob ng mga serbisyo sa bahay nang walang desisyon ng korte, kung hindi nila maaaring bigyan ng babala ang may-ari ng apartment, kung ano ang ginagabayan ng serbisyo ng gas sa kasong ito. Sa presensya ng atraso sa pagbabayad sa loob ng 2 magkasunod na panahon ng pagsingil, may karapatan si Gorgaz na wakasan ang pagkakaloob ng mga serbisyo nang unilaterally, nang walang desisyon ng korte (clause 45). Ngunit kakailanganing ipaalam sa may utang 20 araw bago ang pagdiskonekta.

Ang pagsususpinde ng serbisyo sa mga ganitong kaso ay magiging ilegal. Nilalabag nito ang mga kinakailangan ng talata 122, na nagsasaad na ang pagkakadiskonekta ay hindi dapat lumabag sa mga karapatan at lehitimong interes ng mamimili, na gumaganap ng kanyang mga tungkulin nang may mabuting pananampalataya. Ang mga pagbubukod ay:

• mga kaso ng aksidente;
• natural na sakuna at pagkukumpuni.

dahil sa kakulangan ng kapitbahay

Isaalang-alang kung ang mga manggagawa sa gas ay may karapatan na putulin ang gas, dahil ang ilang mga residente ay wala sa bahay. Ang kawalan ng mga kapitbahay ay hindi batayan para sa pagsuspinde ng serbisyo. Ang mga gawaing pambatas, gaya ng, ay nagbibigay ng mga listahan ng mga dahilan para sa pagsasara. Ang kawalan ng mga kapitbahay ay hindi iniuugnay sa kanila.Kung hindi, ang mga kinakailangan ng talata 122 ng PP No. 354 ay nilabag.

Sa isang komunal na lugar

Alamin natin kung ang gas sa isang communal apartment ay maaaring maputol kung hindi ito binayaran ng mga kapitbahay. Sa katunayan, ang pagsususpinde sa ganitong uri ay magiging ilegal kung ang apartment ay nasa shared ownership at ang mga personal na account ay pinaghihiwalay. Iyon ay, sa kasong ito, ang pagsasara ay magiging isang paglabag sa mga kinakailangan ng talata 122 ng PP No. 354.

Kung ang isang pangkalahatang resibo ay inisyu para sa isang apartment, kung gayon ang service provider ay maaaring unilaterally patayin ang gas. Upang maiwasan ang mga problema, ang matapat na mga nangungupahan ay kailangang pumunta sa korte at mangolekta ng kabayaran mula sa may utang, o itaas ang isyu ng pagpapaalis sa huli.

Sa isang apartment lang

Ang pagpipiliang ito ay katanggap-tanggap, kung may mga legal na batayan para dito. Kung kinakailangan ang paunang abiso ay depende sa uri ng sitwasyon.

Nang walang presensya ng may-ari

Sa ganitong mga kaso, maaari mong patayin ang gas kung may nangyaring emergency. Gayundin, ang pagkakaroon ng mga may-ari ay hindi kinakailangan kung ang may-ari ay ipinaalam nang maaga ng mga manggagawa sa gas tungkol sa katotohanan ng abiso. Ngunit sa kasong ito, maaari mong patayin ang gas lamang kung mayroong libreng pag-access sa kagamitan. Ang mga espesyalista ng kumpanya ng gas ay walang karapatang sirain ang pinto ng bahay.

parusa

Ang karapatang ihinto ang supply ng gas ay malinaw na kinokontrol ng Decree No. 549 ng Hulyo 21, 2008. Ayon sa dokumentong ito, may karapatan ang supplier na tumanggi na magbigay ng mga serbisyo sa pamamagitan ng pagputol ng supply ng gas.

Mga batayan para sa pagpapahinto ng supply ng gas

1. Ang pagtanggi ng subscriber na magbigay ng living space para sa pag-verify.

2. Ang isang paglabag sa kasunduan ay naitala sa bahagi ng kliyente, bilang isang resulta kung saan ang supplier ay naligaw tungkol sa ibinigay na dami ng gas na natupok.
3. Ang kliyente ay nakapag-iisa na bumili at aktibong gumagamit ng kagamitan na hindi ibinigay ng kasunduan. Malalaman mo ang tungkol sa kung anong mga multa ang kinakaharap niya sa mga ganitong kaso mula sa artikulong ito.
4. Mga hindi nabayarang serbisyo para sa higit sa 2 panahon ng pagsingil (dalawang buwan sa kalendaryo).
5. Ang subscriber ay walang naaangkop na kasunduan sa pagpapanatili sa isang awtorisadong kumpanya.
6. Nakatanggap ang supplier ng alarm signal na ang subscriber ay gumagamit ng mga sira na kagamitan sa gas (na hindi sumusunod sa kasalukuyang mga pamantayan).

Nangangahulugan ito na dapat siyang magpadala ng isang abiso nang maaga, kung saan ang lahat ng mga pangyayari at dahilan para sa naturang aksyon ay dapat na maitala. Matapos matanggap ang sulat at personal na pamilyar ang kliyente dito, ang supply ng gas ay maaaring makumpleto pagkatapos ng dalawampung araw.

Maaaring hindi abisuhan ng tagapagtustos ng gas ang subscriber kung:

• isang malubhang aksidente ang naganap at kailangan ang agarang pagkukumpuni;
• ang komisyon, pagkatapos suriin ang kagamitan sa gas, ay naglabas ng hatol sa hindi kasiya-siyang kondisyon ng kagamitang ito (samakatuwid, upang maiwasan ang mga sitwasyong pang-emergency, kinakailangan na agarang patayin ang gas);
• May nakitang pagtagas ng gas sa tirahan ng subscriber.

Pagkatapos ng pagkumpuni, ang subscriber ay may karapatang makipag-ugnayan sa serbisyo ng gas at humingi ng koneksyon sa gas. Ipagpapatuloy ang supply ng gas pagkatapos bayaran ng subscriber ang supplier para sa serbisyo ng proseso ng pagdiskonekta / pagpapagana ng subscriber sa gas grid. Ang serbisyo ng koneksyon ay binabayaran nang hiwalay ng may-ari sa awtorisadong organisasyon kung saan natapos ang kasunduan.

Kasabay nito, ang tagapagtustos ng gas ay obligadong kumpletuhin ang koneksyon sa loob ng tatlong araw pagkatapos paano nila nakuha isang sulat ng abiso mula sa may-ari, kung saan inireseta niya na ang mga sanhi ng pagkasira ay inalis na.

Nag-usap kami nang mas detalyado tungkol sa mga batayan para sa pag-off ng gas sa iba't ibang mga sitwasyon sa buhay dito.

Mga iligal na dahilan: hindi pagbabayad at iba pa

1. Ang pagwawakas ng pag-file ay nangyari dahil sa hindi pagbabayad at utang, ngunit sa katunayan walang utang.
2. Sa kawalan ng may-ari ng pabahay at ang posibilidad ng pag-inspeksyon sa lugar.
3. Pagwawakas ng supply pagkatapos ng pagkumpuni dahil sa isang aksidente (naayos at pinatay muli).
4. Kung hindi mo nakumpleto ang proseso ng koneksyon sa pagkumpleto ng gawaing pagkukumpuni (nadiskonekta para sa tagal ng pagkumpuni, ngunit hindi nakakonekta pabalik).
5. Kung sa isang pribadong bahay, nahahati sa ilang bahagi, na kabilang sa iba't ibang pamilya (may-ari), ang gas ay ganap na pinatay dahil sa utang ng isa sa kanila.

Napag-usapan namin ang tungkol sa mga kaso kung saan ang pag-shut off ng gas ay maaaring ituring na ilegal at kung ano ang gagawin sa mga ganitong sitwasyon dito.

Mga dahilan para sa pag-shut off ng gas

Malinaw na kinokontrol ng batas kung saan maaaring patayin ang gas sa isang pribadong bahay o apartment.

Ayon sa Dekreto ng Pamahalaan, dapat itong mangyari nang may paunang abiso sa kliyente sa mga sumusunod na kaso:

• Ang mamimili ay hindi sumusunod sa mga tuntunin ng natapos na kontrata. Pinag-uusapan natin ang pagkabigo na magbigay ng impormasyon sa organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan tungkol sa dami ng natupok na mapagkukunan.
• Hindi pinapasok ng may-ari ang mga empleyado ng kumpanya ng gas na awtorisadong i-verify ang pagbabasa ng metro kasama ang impormasyong isinumite.
• Ang pagbabayad para sa kasalukuyang pagkonsumo ay hindi ginawa para sa 2 magkasunod na buwan.
• Gumagamit ang kliyente ng kagamitan na naiiba sa tinukoy sa kontrata.
• Nakatanggap ang mga service provider ng impormasyon na ang isang consumer ay gumagamit ng kagamitan na hindi nakakatugon sa mga kasalukuyang regulasyon at mapanganib.
• Walang kontrata sa kumpanyang nagpapanatili ng kagamitan.

Ano ang dapat gawin sa kaso ng mga ilegal na aksyon?

Ang iligal na pagsasara ng gas ay nagbibigay ng karapatan sa consumer na ipagpatuloy ang serbisyo at mabayaran ang pinsalang dulot nito. Sa kasong ito, dalawang paraan ang maaaring gamitin - pre-trial at judicial.

pre-trial

Ang opsyon na ito ay nagsasangkot ng apela ng interesadong tao sa mga awtorisadong awtoridad. Para magawa ito, kailangan mong maghanda ng reklamo at mga sumusuportang dokumento.

Tamang mag-aplay muna nang may paghahabol sa mismong supplier. Ang huli ay kailangang magbigay ng makatwirang sagot sa loob ng 3 araw ng trabaho (mga talata "k", talata 31).

Saan magrereklamo?

Kung ang paghahabol ay hindi nagbibigay ng nais na resulta, dapat kang makipag-ugnayan sa:

• kumpanya ng pamamahala;
• inspeksyon ng pabahay;
• opisina ng tagausig;
• Rospotrebnadzor.

Mga kinakailangang dokumento

Ang taong interesado ay kailangang maghanda:

• ang pasaporte;
• kasunduan sa serbisyo;
• ang paghahabol na ipinadala kanina;
• nakatanggap ng tugon.

Pag-draft ng reklamo

Ang reklamo ay ginawa sa pagsulat o elektroniko. Ang teksto ay nagsasaad:

1. Pangalan at address ng organisasyon kung saan nakadirekta ang reklamo.
2. Impormasyon tungkol sa consumer at supplier.
3. Mga dahilan para mag-apply. Sa kasong ito, ito ay magiging isang ilegal na pagsara ng gas.
4. Mga kinakailangan ng aplikante.
5. Listahan ng mga nakalakip na dokumento.
6. Petsa at pirma ng aplikante.

Ang reklamo ay ipinadala sa pamamagitan ng koreo, sa Internet, ipinadala nang personal o sa pamamagitan ng isang legal na kinatawan.

Kailan mo kailangang tumugon sa isang reklamo?

Ang reklamo ay dapat isaalang-alang sa loob ng panahong tinukoy ng aplikante. Kinakalkula ito mula sa sandaling natanggap ang aplikasyon at hindi dapat lumampas sa 30 araw ().

Litigation sa isang claim

Kung ang reklamo ay hindi nagbigay ng nais na resulta, ang taong kinauukulan ay dapat maghain ng paghahabol sa korte.

Dapat mong sundin ang proseso ng pre-trial. Kung hindi matugunan ang kundisyong ito, maaaring tumanggi ang korte na isaalang-alang ang kaso.

Dapat ipahiwatig ng apela ang:

1. Pangalan at tirahan ng hukuman.
2. Impormasyon tungkol sa nagsasakdal at nasasakdal.
3. Dahilan para sa referral.
4. Mga paghahabol ng nagsasakdal.
5. Listahan ng mga nakalakip na dokumento.
6. Petsa at lagda.

Ang paghahabol ay dapat na sinamahan ng:

• pasaporte ng naghahabol;
• isang kopya ng aplikasyon para sa nasasakdal;
• kasunduan sa serbisyo;
• mga claim at reklamo na ipinadala nang mas maaga;
• resibo ng pagbabayad ng bayad;
• kapangyarihan ng abogado ng legal na kinatawan, kung siya ay nakikibahagi sa pamamaraan.

Ang pahayag ng paghahabol ay dapat isaalang-alang sa loob ng dalawang buwan mula sa petsa ng pagtanggap ng apela, kung ang paghahabol ay isinampa sa Hukuman ng Mahistrado, pagkatapos ay sa loob ng isang buwan (Artikulo 154 ng Code of Civil Procedure ng Russian Federation). Ang halaga ng bayad ay magiging 300 rubles para sa isang indibidwal at 6,000 para sa isang legal na entity (mga sugnay 3, sugnay 1, artikulo 333.19 ng Tax Code ng Russian Federation).

Paano ito gagawin?

Pamamaraan pagtanggi ng suplay ng gas ay binubuo ng mga sumusunod na hakbang:

1. paghahanda ng mga kinakailangang dokumento;
2. pag-file ng aplikasyon;
3. pakikipag-ugnayan sa isang service provider;
4. pagsasaalang-alang ng aplikasyon;
5. paggawa ng desisyon;
6. pagsasagawa ng kinakailangang gawain;
7. pagpapatupad ng kilos.

Saan mag-a-apply?

Upang patayin ang gas, dapat kang makipag-ugnayan sa service provider, iyon ay, ang kumpanya kung saan pumasok ang consumer sa isang kasunduan. Maaari kang mag-aplay nang personal, sa pamamagitan ng legal na kinatawan o sa pamamagitan ng koreo.

Mga kinakailangang papel

Upang patayin ang gas, ang taong kinauukulan ay dapat maghanda:

• ang pasaporte;
• kontrata para sa supply ng gas;
• isang sertipiko ng lugar ng pagpaparehistro, kung ang pagkakadiskonekta ay nauugnay sa paninirahan sa ibang address;
• pahintulot mula sa Rostekhnadzor sa paggamit ng mga electrical installation bilang alternatibong mapagkukunan ng enerhiya;
• isang dokumento na nagpapatunay sa pagmamay-ari ng apartment - isang sertipiko o isang katas mula sa USRN;
• sertipiko ng kawalan ng mga atraso sa pagbabayad ng gas.

Bago i-off ang supply ng gas sa apartment at ilipat ang pabahay sa kuryente, kailangan mong makakuha ng pahintulot mula sa kumpanya, tagapamahala ng pondo ng pabahaykung saan nabibilang ang MKD. Sa karagdagan, ito ay kinakailangan upang makakuha ng pahintulot ng lahat ng mga may-ari ng apartment, kung ito ay sa karaniwang pinagsamang o shared pagmamay-ari.

Ang pahintulot ng mga residente ng mga kalapit na apartment ay hindi kinakailangan.

Pag-drawing ng aplikasyon para sa pansamantalang pagtanggi

Ang aplikasyon ay dapat gawin anuman ang mga dahilan at timing ng gas shutdown. Nalalapat din ang panuntunang ito sa pag-aayos. Sa kasong ito, dapat ipahiwatig ng aplikasyon ang sumusunod:

1. Ang pangalan at address ng kumpanya kung saan nalalapat ang may-ari.
2. Impormasyon tungkol sa aplikante - apelyido, unang pangalan, patronymic, mga detalye ng pasaporte, lugar ng paninirahan, numero ng telepono ng contact.
3. Ang address ng apartment o bahay kung saan mo gustong patayin ang gas.
4. Ang dahilan ng petisyon. Sa kasong ito, ito ay magiging isang pag-aayos.
5. Ang panahon kung saan kinakailangan upang patayin ang gas.
6. Listahan ng mga nakalakip na dokumento.
7. Petsa at pirma ng aplikante.

Kung hindi ka permanenteng nakatira sa address

Ang aplikasyon para sa disconnection ay magiging katulad sa nilalaman nito dahil sa katotohanan na ang may-ari ay hindi aktwal na nakatira dito. Kakailanganin lamang na ipahiwatig na hindi ginagamit ng aplikante ang lugar.

Timing

Ang mga gawaing pambatas ay hindi nagbibigay ng malinaw na mga deadline para sa mga naturang kaso. Ang talata 52 lamang ang nagsasaad na ang kontrata ay winakasan anumang oras, sa pamamagitan ng kasunduan ng mga partido.Maaaring makipag-ayos ang mga tuntunin ng supplier at ng consumer. Nakasalalay din sila sa mga panloob na alituntunin ng kumpanya. Sa pagsasagawa, ang oras para sa pagkakaloob ng mga serbisyo ay binubuo ng dalawang yugto - ang pag-aaral ng mga dokumento at ang pagganap ng trabaho.

• Sa unang yugto ng pamamaraan, ang lahat ng impormasyon ay sumasailalim sa isang detalyadong pagsusuri para sa pagiging maaasahan at pagkakumpleto nito.
• Sa ikalawang yugto, tinutukoy ng mga partido ang petsa ng trabaho. Sa takdang araw, ang mga espesyalista ng tagapagtustos ng kumpanya ng gas ay nagsasagawa ng mga kinakailangang aksyon.

Sa karaniwan, ang panahon ng pagsasara ay tatagal mula 5 hanggang 20 araw.

Ano ang presyo?

Ang pagsasara ng gas ay isang bayad na serbisyo, ibig sabihin, ito ay ibinibigay sa isang bayad na batayan. Ang halaga ng pagbabayad ay depende sa rehiyon ng paninirahan ng nagpasimula at ang listahan ng presyo ng kontratista, na may bisa sa araw ng trabaho at ang kanilang pagiging kumplikado. Sa karaniwan, ang halaga ay mula 1 hanggang 6 na libong rubles.

Sa anong mga batayan maaari silang magbigay ng negatibong sagot at kung ano ang gagawin sa ganoong sitwasyon?

Ang isang malinaw na listahan ng mga dahilan kung bakit tatanggihan ang aplikante ng gas cutoff ay hindi inaprubahan ng kasalukuyang batas.

Ang isang interesadong tao ay maaaring makatanggap ng negatibong sagot sa mga sumusunod na kaso:

• Ang pag-off ng gas ay lalabag sa mga karapatan at lehitimong interes ng ibang mga residente na tapat na tumutupad sa kanilang mga obligasyon na magbayad para sa gas (paano kalkulahin ang pagbabayad para sa gas sa pamamagitan ng metro sa 2019?).
• Ang pagsususpinde ng serbisyo ay maaaring ilagay sa panganib ang buhay at kalusugan ng iba.
• Ang pag-init ng gas ay ang tanging pinagmumulan ng init. Sa kasong ito, ang pagtatapos ng Rostekhnadzor ay kinakailangan na ang mga alternatibong pinagmumulan ng init, tulad ng mga electrical appliances, ay hindi maaaring gamitin sa silid.
• Ang aplikante ay hindi ang may-ari ng ari-arian.
• Ang pahintulot ng iba pang mga may-ari ng pagbabahagi sa ari-arian, pati na rin ang kumpanya ng pamamahala ng MKD, ay hindi nakuha.
• Mayroong natitirang utang para sa pagbabayad ng mga utility bill.

Ang mga katotohanang ito ay dapat na dokumentado.

Pamamaraan ng pag-shutdown

Ang pagkakaloob ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad ay sinuspinde nang walang pahintulot ng hindi nagbabayad. Ngunit bago isara ang gas para sa hindi pagbabayad, ang organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan ay obligadong sundin ang isang tiyak na pamamaraan. Kung hindi, ang may utang ay dapat mag-aplay para sa proteksyon ng kanyang mga interes sa korte.

Paunawa ng may-ari

Ang dokumento ay maaaring ipadala sa may utang sa maraming paraan:

• ipinadala sa isang email address;
• personal na paghahatid ng isang abiso ng pagsuspinde ng supply ng gas para sa hindi pagbabayad laban sa lagda;
• pagpapadala sa pamamagitan ng Russian Post na may abiso ng resibo;
• ang teksto ng babala ay maaaring i-print sa anyo ng resibo para sa pagbabayad para sa serbisyo;
• kung ang hindi nagbabayad ay nakarehistro sa mapagkukunan ng web ng pabahay at mga serbisyong pangkomunidad, kung gayon ang abiso ay maaaring ipadala sa personal na account ng portal.

Ang dokumento ay dapat maglaman ng impormasyon tungkol sa halaga ng utang. Kinakailangan din na ipahiwatig ang pagkakaloob ng 20-araw na panahon para mabayaran ng may utang ang utang. Kailangang itala ng consumer ng communal resource ang sandali ng pagtanggap ng notification. Makakatulong ito sa iyo na maiwasan ang mga hindi kinakailangang komplikasyon sa hinaharap.

Ang tugon ay nasa proseso

Sa kawalan ng mga pagbabayad sa panahon na ipinahiwatig sa itaas, ang may utang ay binibigyan ng karagdagang 10 araw. Kung ang pera ay hindi nailipat, kung gayon ang mga espesyalista sa pabahay at serbisyong pangkomunidad ay may karapatan na patayin ang gas para sa hindi pagbabayad.

magkakapatong

Kung ang tagasuskribi ay hindi gumawa ng anumang aksyon upang maalis ang utang, kung gayon ang organisasyon na nagbibigay ng mapagkukunan ay isasagawa ang pamamaraan para sa pag-shut off ng gas nang legal.Pagkatapos ng pagsuspinde ng supply ng gas, isang plug at isang seal ang naka-install sa intra-apartment branch ng gas pipeline. Ang operasyong ito ay makakatulong upang maiwasan ang iligal na paggamit ng asul na gasolina ng hindi nagbabayad.

Ang pagsunod sa pagkakasunud-sunod ng mga aksyon sa itaas ay gagawing legal ang gawain ng organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan. Sa kawalan ng isang abiso ng isang pagsuspinde ng supply ng gas o isang naantala na babala, ang mamimili ay may karapatang mag-apela sa pagsasara sa korte. Ito rin ay nagkakahalaga ng pag-alala na ang mga menor de edad na malfunctions ng kagamitan sa pagpapatakbo ay hindi maaaring maging dahilan para sa pagsuspinde ng supply ng gas.

Posible bang patayin ang gas nang walang babala sa mamimili

Sa kaganapan ng ilang partikular na sitwasyon, maaaring maputol ang mga subscriber sa serbisyo ng supply ng gas:

• mga teknikal na pagkakamali sa istasyon ng pamamahagi ng gas;
• nakita ang asul na pagtagas ng gasolina;
• kabiguan ng intra-house gas pipeline, mga kabit at mekanismo malapit sa MKD.

Opinyon ng eksperto
Mironova Anna Sergeevna
Generalist na abogado. Dalubhasa sa mga usaping pampamilya, batas sibil, kriminal at pabahay

Tanging sa mga kaso sa itaas, ang supply ng gas sa consumer ay nasuspinde sa tamang oras nang walang paunang abiso. Kung walang ganoong mga pangyayari, at ang dahilan para sa pagsuspinde ng supply ng gas ay hindi pagbabayad para sa gas o ang kawalan ng kakayahan na suriin ang intra-apartment branch ng mga empleyado ng serbisyo ng gas dahil sa kawalan ng mga may-ari, kung gayon kinakailangan ang paunang abiso. Kung wala ito, ang mga aksyon ng organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan ay maaaring iapela sa korte.

Saan makikipag-ugnayan kung ang serbisyo ay nasuspinde

Kung ang supply ng gas ay tumigil alinsunod sa mga pamantayan sa pambatasan, pagkatapos ay upang kumonekta (kung ang gas ay naka-off para sa hindi pagbabayad) ito ay kinakailangan upang alisin ang utang. Kapag ang asul na gasolina ay tumigil sa pag-agos sa bahay dahil sa mga pangyayari na hindi sumusunod sa mga pamantayan ng pambatasan, maaaring gawin ng subscriber ang sumusunod:

1. Magpadala ng nakasulat na claim sa organisasyong nagbibigay ng mapagkukunan. Ang teksto ay kailangang ipahiwatig ang katotohanan ng pagbabayad ng utang na may mga tseke sa pagkumpirma. Kung ang dahilan ng pagsasara ay isang malfunction ng mga gas appliances, kakailanganin mong mag-attach ng ebidensya na nagpapatunay sa kanilang pag-aalis.
2. Maaari kang maghain ng nakasulat na reklamo sa opisina ng tagausig. Ang dokumento ay maaaring personal na dalhin sa reception o ipadala sa pamamagitan ng e-mail. Kakailanganin din ng sulat na maglakip ng ebidensya na nagpapatunay sa kawastuhan ng subscriber (mga tseke, teknikal na dokumentasyon).
3. Magsumite ng claim sa korte. Ngunit bago iyon, kailangan mong makipag-ugnay sa pulisya upang ayusin ang katotohanan na ang mamimili ay walang gas. Susunod, kailangan mong magpadala ng reklamo sa Society for the Protection of Consumer Rights at sa Housing Inspectorate. Sa huling yugto, maaari kang mag-aplay sa hukuman ng mundo o distrito.

Mga katangian at tampok ng gas sa bahay

Upang mas mahusay na matandaan ang algorithm ng mga aksyon sa kaso ng isang biglaang pagtagas ng gas at maunawaan kung bakit posible ang gayong matinding sitwasyon, sulit na maunawaan kung anong gasolina ang pamilyar sa atin. Sa katunayan, sa ilalim ng ilang mga pangyayari, ang gas, kahit na sa panahon ng emergency outflow, ay nagsisimulang mag-apoy, ngunit hindi sumasabog. Ano ang dahilan nito at kung ano ang kailangan para sa kapabayaan o isang teknikal na malfunction na maging isang pagsabog?

Ang mga sistema ng supply ng gas ng mga gusali at institusyon ng tirahan ay naglalaman ng natural na gas na sumailalim sa seryosong pre-treatment. Ang mga hindi kinakailangang impurities ay tinanggal mula dito at pinayaman ng mga espesyal na sangkap upang mapakinabangan ang kahusayan at kaligtasan ng operasyon sa pang-araw-araw na buhay.

Methane account para sa pinakamalaking proporsyon ng lahat ng mga sangkap sa komposisyon ng natural na gas. Ito ay nasusunog, walang kulay o walang amoy, at mas magaan ang bigat kaysa sa hangin, kaya lumilipat ito sa tuktok ng silid kapag tumutulo ito.

Ang liwanag ng methane ay isa sa mga dahilan kung bakit inilalagay sa itaas ang mga pagbubukas ng sistema ng bentilasyon. Sa ganitong lokasyon ng rehas na bakal, gas at mga produkto ng pagkasunog ay madaling napupunta sa sistema ng bentilasyon

Upang gawing mas madaling tuklasin ang katotohanan ng isang emergency na pag-agos ng gas, ang mga espesyal na odorants ay idinagdag sa mitein, na nagbibigay ng halo na may tulad na pamilyar na amoy. Samakatuwid, maaari mong makita ang isang pagtagas hindi lamang sa tulong ng isang alarma sa gas, ngunit salamat din sa iyong sariling pang-amoy. Kadalasan, ang etching jet ng gas ay gumagawa ng isang katangian na sumisitsit na tunog.

Bilang karagdagan sa methane, ang gas sa bahay ay naglalaman ng iba pang mga sangkap: ethane, carbon dioxide, helium, hydrogen sulfide, propane at butane. Ang huling dalawang uri ng gas ay medyo nakakalason.

Nakakagulat, sa isang hindi kapani-paniwalang malakas na pagsabog ng gas, na maihahambing sa lakas sa pagsabog ng higit sa 10 kg ng TNT, ang dami ng pagtagas ng gasolina ay maaaring ilang litro lamang. Bakit napakasira ng gas sa bahay?

Ang pagsabog ng gas sa maraming paraan ay nakapagpapaalaala sa prinsipyo ng pagpapatakbo ng isang vacuum bomb, at ang pagsabog mismo ay mas angkop na tawagan ang pagkasunog ng pinaghalong gas-air, dahil isang spark lamang ang kailangan upang simulan ang proseso. Ang paggalaw ng mga molekula ng gas ay magulo.Depende sa mga panlabas na kondisyon at density ng gas, ang bilis ng paggalaw ng mga molekula nito ay maaaring tumaas, na lumampas sa bilis ng hangin sa malalakas na bagyo ng sampu-sampung beses.

Sa silid, ang oxygen mula sa hangin ay nagbubuklod sa gasolina, sa pinakamaraming gassed volume isang zone ng napaka-rarefied na hangin ay nabuo. Sa sandali ng pag-aapoy, ang presyon ay bumababa halos kaagad, dahil sa kung saan ang hangin ay nagmamadali sa isang alon patungo sa pinalabas na epicenter.

Sa epicenter ng pagsabog, ang hangin ay nagiging masyadong siksik at nagmamadaling bumalik sa paligid, na bumubuo ng isang shock blast wave. Dahil ang dami ng silid ay medyo limitado, tulad ng dami ng hangin na kasangkot sa pagsabog, ang puwersa ng shock wave ay nagiging hindi kapani-paniwalang mapanira.

Sa katunayan, ang pagsabog ng gas ay posible sa isang konsentrasyon ng methane sa silid sa antas na 5.3 - 14%. At para sa propane-butane, ang saklaw ng paputok ay mula 1.5 hanggang 10%. Kung ang konsentrasyon ng sumasabog na gas ay lumampas sa itaas na limitasyon, kung gayon sa halip na isang pagsabog, isang sunog ang nangyayari, na hindi gaanong mapanganib para sa mga mamimili.

Bawal bang patayin ang heating sa buong bahay sa taglamig?

Ang "Mga Panuntunan para sa pagkakaloob ng mga pampublikong serbisyo sa mga mamamayan" ay nagbibigay ng pagbabawal sa pagsuspinde o paghihigpit sa pagkakaloob ng mga serbisyong pampubliko kung ang mga mamimili ay ganap na sumusunod sa mga obligasyong itinatag ng batas.

Gayunpaman, ang batas ay nagbibigay ng mga posibleng pagkagambala sa supply ng pag-init, at ang mga sumusunod na katanggap-tanggap na pamantayan ay naayos sa "Mga Kinakailangan para sa Kalidad ng Mga Utility". Ang mga dahilan ay maaaring emergency o preventive maintenance. Sa partikular, ang mga sumusunod na pahinga ay ibinigay:

• hindi hihigit sa 24 na oras sa kabuuan sa loob ng isang buwan;
• hindi hihigit sa 16 na oras sa isang pagkakataon (sa temperatura ng hangin sa mga tirahan mula sa +12°C);
• hindi hihigit sa 8 oras sa isang pagkakataon (sa temperatura ng hangin sa mga tirahan mula +10 hanggang +12°C);
• hindi hihigit sa 4 na oras sa isang pagkakataon (sa temperatura ng hangin sa mga tirahan mula +8 hanggang +10°C).

Naubos ang mga baterya - ano ang gagawin?

Dapat bang alisin ng kumpanya ng pamamahala ang mga bakas ng pagtagas sa apartment?

Sagot ng pribadong practicing lawyer na si Victoria Suvorova (Pyatigorsk):

Siyempre, hindi mo maaaring patayin ang pag-init sa taglamig. Ngunit narito dapat tandaan na kung nangyari ito bilang isang resulta ng isang emergency shutdown, iyon ay, nagkaroon ng pipe break, isang aksidente, isang baha, atbp., Pagkatapos ay isang pansamantalang paghihigpit ng pag-init para sa panahon ng emergency na trabaho at pag-aalis ng pagtagas ay pinahihintulutan.

Hindi malinaw sa tanong kung ano ang nangyari sa iyo. Kung binabago ng kapitbahay ang sistema ng pag-init, kung gayon hindi ito totoo.

Maaari kang maghain ng mga reklamo sa Criminal Code, HOA, serbisyong pang-emerhensiya, Teploservis, Housing Inspectorate, opisina ng tagausig, at sa isang kaso laban sa isang kapitbahay para sa kabayaran para sa moral na pinsala at pinsala na dulot ng kakulangan ng pag-init sa apartment sa kalamigan.

Ang pinuno ng departamento ng legal na suporta na si Ksenia Buslaeva ay sumasagot:

Pormal, ang kontratista na nagbibigay ng mga serbisyo ng utility (ngayon, sa karamihan ng mga kaso, ito ay isang kumpanya ng pamamahala, iyon ay, isang kumpanya ng pamamahala), ay may karapatang suspindihin ang pagkakaloob ng isang serbisyo (sa kasong ito, pagpainit ng isang gusali ng apartment , iyon ay, MKD), ngunit para lamang sa naka-iskedyul o pang-emerhensiyang pag-aayos. Ang maximum na pinapayagang panahon para sa pag-off ng heating sa isang apartment building sa panahon ng pag-init ay 24 na oras bawat buwan, o hindi hihigit sa 16 na oras sa isang pagkakataon, sa kondisyon na ang temperatura sa residential na lugar ay hindi mas mababa sa +12°C.

Sa katunayan, ang may-ari ng isang apartment kung saan ang pag-aayos ng sistema ng pag-init ay binalak sa panahon ng pag-init ay nalalapat sa Kodigo sa Kriminal na may kahilingan na payagan ang trabaho na maisagawa na maaaring magsama ng pagtigil ng supply ng init sa lahat o bahagi ng Nasa lugar ng MKD. Ang pangwakas na desisyon sa karagdagang mga aksyon ng Criminal Code ay kinuha nang nakapag-iisa - alinman upang payagan at isagawa ang pagkumpuni, o hindi.

Layunin: pagpapalit ng mga radiator

Paano bawasan ang bayad sa pag-init kung ang mga baterya ay halos hindi mainit?

Ang batas ay hindi nagbabawal sa pag-off ng pag-init upang ayusin ang sistema ng pag-init, dahil ang kakulangan ng pag-aayos ay maaaring humantong sa mas maraming negatibong kahihinatnan (pagkasira ng buong sistema). Samakatuwid, ito ay kinakailangan kahit na ipatupad ito.

Gayunpaman, ang may-ari ng apartment kung saan isasagawa ang trabaho ay obligadong magsagawa ng mga pag-aayos sa paraang ito ay nagdudulot ng kaunting abala sa mga kapitbahay hangga't maaari: dapat itong maging mahusay at tahimik hangga't maaari, isang mainit na araw ay dapat mapili para sa trabaho, at iba pa.

Ano ang gagawin kung ang mamamayang ito ay hindi iginagalang ang mga interes ng mga kapitbahay (halimbawa, gumagana sa 30-degree na hamog na nagyelo)? Maaari kang magreklamo tungkol dito sa tanggapan ng tagausig. Ito ay kanais-nais na maglakip ng nakasulat na mga paliwanag ng iba pang mga kapitbahay sa aplikasyon.

Kailangang dalhin ng tanggapan ng tagausig ang lumabag sa responsibilidad na administratibo. Bilang karagdagan, ang kabayaran para sa pinsalang hindi pera ay maaaring mabawi mula sa salarin sa korte kung ang paglabag ay nagdulot ng malaking pagdurusa. Upang gawin ito, kailangan mong maghanda ng isang matatag na pahayag ng paghahabol.

Ngunit ang hudisyal na kasanayan ay nagpapakita na ang halaga ng kabayaran ay magiging maliit.

Si Yulia Dymova, direktor ng Est-a-Tet secondary real estate sales office, ay sumagot:

Ang tirahan ay dapat na naka-landscape, at ang mga naaangkop na regulasyon ay dapat na maitatag para sa mga gawaing ito. Imposible ang independiyenteng pagpapalit ng sistema ng pag-init - ito ay isinasagawa lamang sa pahintulot ng kumpanya ng pamamahala, na aabisuhan ang lahat ng mga residente ng bahay. Sa panahon ng malamig na panahon, ang panahon para sa pag-off ng heating ay hindi dapat lumampas sa tatlong oras.

Paano pumili ng mga radiator ng pag-init?

Kailan ang pinakamagandang oras ng taon para mag-renovate?

Paano naibalik ang suplay?

Kapag ang gas ay pinatay para sa hindi pagbabayad, ang lahat ng posible ay dapat gawin upang muling magbigay ng pabahay na may normal na suplay ng gas. Kailangang bayaran ang mga utang. Kung hindi kaagad, pagkatapos ay sa tulong ng mga installment.

Ang Kumpanya ng Pamamahala ay gumuhit ng isang indibidwal na iskedyul ng pagbabayad, pumipirma ng isang bagong kontrata. Sa halaga ng utang na kailangang isaalang-alang, ang halaga para sa pagsasagawa ng trabaho sa pagdiskonekta at pagkonekta, pagtanggal ng mga seal, at iba pang mga serbisyo ay idaragdag din.

Pagkatapos ng pagpaparehistro ng pagbabayad ng utang sa mga installment, maaari kang gumuhit ng isang aplikasyon para sa pagpapatuloy ng mga supply. Dapat itong suriin sa loob ng ilang araw. Ang mga master ay kumonekta, maglagay ng bagong selyo sa metro, gumuhit ng isang pagkilos ng pagsuri sa mga tagapagpahiwatig. Sa hinaharap, kinakailangang magbayad ng mga in-line na pagbabayad para sa gas, pati na rin ang mga pagbabayad ng installment, sa isang napapanahong paraan.

Bakit maaaring patayin ang gas?

Maaaring maputol ang supply ng gas sa maraming dahilan. Gayunpaman, ang anumang pagkadiskonekta mula sa pangunahing network ay dapat maganap nang may paunang abiso sa gumagamit nang nakasulat, maliban sa mga aksidente, natural na sakuna, mga sitwasyong pang-emergency.

Ang kabiguang sumunod sa itinatag na mga tuntunin ay humahantong sa paglilitis.

Paalala! Ang supply ng gas ay kinokontrol ng Decree of the Government of the Russian Federation N 549 ng Hulyo 21, 2008. Ang asul na gasolina ay ibinibigay sa bahay batay sa isang naunang natapos na kasunduan sa pagitan ng kliyente at isang dalubhasang serbisyo. Matapos lagdaan ang kontrata, ang lahat ng mga relasyon ay kinokontrol alinsunod sa kasalukuyang batas ng Russian Federation.

Ang Dekreto ng Pamahalaan ng Russian Federation N 549 ng 2008 ay nagsasaad na ang tagapagtustos ay may karapatan na ihinto ang pagbibigay ng mga serbisyo lamang nang may nakasulat na paunang abiso sa kliyente. Ang abiso ay dapat ipadala sa pamamagitan ng rehistradong koreo o ihahatid nang personal laban sa lagda.

Ang mga salik na nagiging sanhi ng pagsara ng gas ay kinabibilangan ng:

• paglabag sa mga tuntunin ng kontrata ng tatanggap ng serbisyo. Halimbawa, ang pag-iwas sa napapanahong pagpapadala ng data sa pagkonsumo ng gasolina sa serbisyo ng gas, na siyang dahilan ng hindi pagkalkula ng halaga ng kontribusyon na babayaran ng kliyente;
• pagtanggi ng customer na payagan ang isang awtorisadong inspektor na ma-access ang aparato sa pagbabasa ng dami ng gas upang kumuha ng mga pagbabasa;
• kakulangan ng pagbabayad para sa mga serbisyo ng kliyente sa loob ng dalawang panahon ng pag-uulat, iyon ay, dalawang buwan;
• paggamit ng kagamitan na hindi tumutugma sa tinukoy sa kontrata, paglabag sa mga panuntunan sa kaligtasan;
• pag-expire ng kontrata. Pagkonsumo ng isang mapagkukunan nang walang kontrata. Pagtanggap ng impormasyon mula sa kumpanya ng pamamahala tungkol sa maling paggamit ng kagamitan, pati na rin ang mga paglabag sa mga panuntunan sa kaligtasan ng sunog.

Pansin!

May mga kaso kung saan ang kumpanya ng supply ay may karapatang suspindihin ang supply ng gas nang walang paunang abiso sa gumagamit.

Kabilang dito ang mga dahilan kung saan walang pananagutan ang consumer o ang supplier, ngunit maaaring humantong sa hindi kasiya-siyang mga kahihinatnan:

• mga aksidente sa industriya;
• natural na sakuna, mga sitwasyong pang-emergency;
• mga aksidente sa pangunahing tubo;
• pagtuklas ng mga kagamitan na maaaring humantong sa isang aksidente.

Pagbabayad para sa pagpapalit ng metro ng gas.

Kaya, ang supply ng gas ay maaaring patayin nang walang paunang abiso lamang sa kaso ng mga emerhensiya, kapag ang karagdagang pagkonsumo ng mapagkukunan ay hahantong sa nakapipinsalang mga kahihinatnan at makapinsala sa ari-arian at kalusugan ng mga tao.

Kusang-loob na pagtanggi sa gas

Ang Clause 51 ng Decree of the Government of the Russian Federation No. 549 ay nagsasaad na ang mga mamimili ay may karapatan na wakasan ang mga kasunduan sa supply ng gas nang unilaterally. Binabayaran lang ng mga customer ang lahat ng gas na hindi pa nila nababayaran, at sinisikap nilang patayin ang kagamitan.

Ipinapaalam din ng mga mamimili ang lahat ng partido at responsableng awtoridad. Ang pagkabigo ay karaniwang nauugnay sa isang paglipat sa mga de-koryenteng kagamitan.

Hindi pinapayagan ng batas ang pag-dismantling sa sarili ng mga kagamitan sa gas, dahil ito ay isang panganib para sa buong bahay: abala, hindi sinasadyang pagsasara ng mga dayuhang apartment, sa pinakamasamang kaso, isang pagsabog. Imposibleng makagambala sa pagpapatakbo ng sistema sa isang pribadong gusali. Ang paglabag sa panuntunang ito ay hahantong sa katotohanan na ang isang multa ay idaragdag sa mga gastos.

Sa nakalipas na 10 taon, ang mga electric stoves ay bahagyang pinalitan ang mga gas stoves, ngunit ang mga electrical appliances ay may sapat na disadvantages: kapag walang ilaw, ang pagkain ay hindi maaaring lutuin.

Upang masuspinde ang supply ng gas sa apartment sa lalong madaling panahon at walang mga paglabag, dapat kang makipag-ugnayan sa HOA o sa kumpanya ng pamamahala. Ang mga karampatang awtoridad ay magbibigay ng impormasyon tungkol sa legalidad ng ilang mga manipulasyon.Ang mga lisensyadong manggagawa lamang ang may karapatang putulin o ilipat ang mga tubo ng gas.

Saan ka dapat magsimula?

Ang unang hakbang ay makipag-ugnayan sa kumpanya ng pamamahala o HOA. Tutulungan ka nila na gumuhit ng isang aplikasyon para sa pagtanggi sa gas, pag-usapan ang mga nuances ng pagpapalit ng mga aparatong gas sa mga de-kuryente. Doon ay maaari ka ring pamilyar sa pamamaraan para sa pagsuspinde ng suplay ng gas para sa mga residente ng MKD.

Pagkatapos ay kailangan mong pumunta sa Gorgaz na may nakumpletong aplikasyon at ang mga sumusunod na dokumento:

• pasaporte ng isang mamamayan ng Russian Federation;
• mga resibo na nagpapatunay na walang atraso sa pagbabayad ng gas;
• mga dokumento para sa isang apartment kung saan ibinibigay ang gas.

Ang pagtanggi sa gas ay minsan ay sinamahan ng mga paghihirap. Ang mga gusali ng apartment ay bahagi ng stock ng pabahay, kaya kailangan ng pahintulot mula sa kumpanya ng pamamahala: kadalasan ang mga empleyado ay nagkikita at tumutulong sa paglutas ng mga isyu, ngunit iba't ibang bagay ang maaaring mangyari. Kung walang pahintulot ng mga kapwa may-ari ng apartment, ang kaso ay hindi matitinag.

Gaano katagal ang shutdown?

Ito ay aabot ng kaunti sa isang buwan, kung walang mga pagkaantala.

Ang pangunahing proseso ay binubuo ng 4 na hakbang:

1. Inspeksyon ng kagamitan ng isang manggagawa sa serbisyo ng gas.
2. Pag-drawing ng drawing.
3. Konklusyon ng isang kontrata para sa pagganap ng trabaho.
4. Pagbabayad sa account.

Pagkatapos nito, ang gawain mismo ay nagsisimula - na isang purong teknikal na sandali. Ang mga seksyon ng tubo ay inalis, at ang natitirang mga butas ay mahigpit na hinangin. Ang pagdating ng brigada ay inaasahan sa average na 20 araw. Kasabay nito, tumatagal ng 5 araw para sa mas mahirap na yugto ng pag-aayos ng mga dokumento.

Ang gawain ng mga espesyalista sa pagtatanggal ng mga tubo ng gas ay magpapabagal din sa paglipat ng pabahay sa mga de-koryenteng kagamitan. Ang dalawang prosesong ito ay karaniwang tumatakbo nang sabay-sabay.

gastos sa pagsara ng gas

Mag-iiba ang gastos sa bawat rehiyon.Ang pagkakasunud-sunod ng mga presyo ay matatagpuan sa departamento ng teritoryo ng serbisyo ng gas sa lokasyon ng MKD o sa opisyal na website. Ang tagapagtustos ng gas ay kumukuha ng pera para sa pag-alis ng brigada at pag-trim ng pagbaba sa aparato ng gas - ang bahagi ng tubo kung saan ibinibigay ang gasolina sa kalan o iba pang aparato.

Konklusyon

Ang napapanahong pagbabayad ng mga kagamitan ay ang direktang responsibilidad ng subscriber, ang kanyang pirma sa kontrata sa organisasyon ng supply ng gas ay nagpapatotoo sa kanyang pahintulot na magbayad ng pera sa oras.

Kung paulit-ulit na na-overdue ang mga pagbabayad at pinatay ang gas, dapat mong patuloy na gawin ang mga kinakailangang aksyon at patuloy na subukang pigilan ang gayong kapabayaan - medyo mahal ang muling pagkonekta ng gas at nangangailangan ng oras.

Ang kawalang-ingat na saloobin sa mga kagyat na singil sa utility ay nagsasangkot ng hindi kasiya-siyang mga kahihinatnan, habang ang batas ay ganap na sumusuporta sa mga naturang aksyon ng mga tagapagbigay ng mapagkukunan.